Barème des frais
Réservation frais:
Lorsque vous réservez 2 jours ou plus par enfant et par semaine
*Tarif journalier Early Bird
Réservez à l'avance et profitez de notre offre Early Bird.
- Cette offre est pour les 500 premières réservations.
- Un minimum de 2 jours par enfant par semaine est requis.
- Sauf indication contraire, toutes les réservations anticipées doivent être prépayées et non remboursables.
- Les dates de réservation peuvent être modifiées à condition que vous demandiez le changement au moins 24 heures avant l'heure de début de la journée réservée et que le Service dispose des places disponibles nécessaires le nouveau jour demandé. Toutefois, les frais journaliers peuvent revenir au plein tarif si la modification ne satisfait plus le nombre minimum de jours requis par semaine dans l'offre.
- Pour les conditions de réservation complètes, rendez-vous sur https://koolhq.com.au/kool-kidzz-booking-form-terms-conditions/
Prélèvement automatique
Débit de la carte de crédit
• Frais de transaction : $0.10 + 1.55% Visa/Mastercard
• Frais de transaction échouée : $0.00
Débit d'une banque, d'une société de crédit immobilier ou d'un compte de caisse populaire
• Frais de transaction : $0.79
• Frais de transaction échouée : $4.00
Paiement par carte de crédit
1.6 Un supplément % s'appliquera pour les paiements par carte de crédit Visa/Mastercard/Amex (les frais de transaction peuvent ne pas apparaître sur votre relevé)
Frais de ramassage/ramassage tardif
$1 par minute par enfant s'appliquera pour toute collecte après 17h.
Comptes impayés
$25 frais de retard par cycle de facturation impayé. Après deux cycles de facturation impayés consécutifs, le compte peut être renvoyé à un agent de recouvrement. Tous les frais encourus seront à la charge du parent/tuteur/titulaire du compte.
Annulations
Les annulations reçues par écrit (courriel acceptable) plus de 24 heures avant l'heure de début de la journée réservée recevront un crédit. Les crédits émis sont valables 12 mois à compter de la date d'annulation. Les remboursements ne sont pas fournis.
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'heure de début prévue de la date de présence réservée et confirmée, sinon les frais complets s'appliquent.